Datenschutz bei Oscarspin Casino
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für den Betrieb unseres Casinos: Kontoerstellung, Verifizierung, Zahlungen, Spielschutz und Kommunikation. Diese Erklärung zeigt Ihnen transparent, welche Kategorien wir erheben, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir sie speichern und wie Sie uns erreichen.
Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur jene Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Bei Registrierung, Verifizierung und Spielbetrieb fallen folgende Kategorien an:
- Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
- Verifizierungsdaten: Lichtbildausweis, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Beträge, Zeitpunkte, Zahlungsmethode (u. a. Visa, Mastercard, Skrill, Bitcoin)
- Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
- Spieltverhalten: Spielrunden, Einsätze, Gewinne, Sitzungsdauer, Bonusnutzung
- Marketingpräferenzen: Newsletter-Abo, Kommunikationseinstellungen, Einwilligungen
Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre Daten verarbeiten wir für klar begrenzte Zwecke. Jede Nutzung ist an den jeweiligen Zweck gebunden, darüber hinausgeben wir nichts weiter.
- Kontoeröffnung und Kontoführung inklusive Login und Einstellungen
- KYC-Verifizierung vor der ersten Auszahlung (Prüfung innerhalb von 24 bis 48 Stunden)
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über EPS, Klarna, Kreditkarte, E-Wallets und Kryptowährungen
- Betrugs- und Geldwäscheprävention durch Plausibilitätsprüfung von Transaktionen und Spielverhalten
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa zur Erkennung problematischer Muster
- Marketing mit Ein- und Auszahlungen verbundenen Aktionen nur mit Ihrer Einwilligung, z. B. Info zum 125 % Willkommensbonus
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere nach dem Glücksspielgesetz und der DSGVO
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertrag
Die Verarbeitung von Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten erfolgt zur Erfüllung des Spielvertrags. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen leisten.
Auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verarbeiten wir Daten zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten aus Glücksspielrecht, Geldwäsche- und Terrorfinanzierungsrecht, etwa die Identitätsprüfung und die Meldung verdächtiger Transaktionen.
Zur Betrugsprävention, Systemsicherheit und Analyse von Spielverhalten nutzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO pseudonymisierte Auswertungen. Unser Interesse am sicheren, rechtmäßigen Spielbetrieb überwiegt hier die Interessen der Betroffenen.
Marketing-Kommunikation und nicht notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Diese können Sie jederzeit ohne Nachteile widerrufen.
Wie lange wir Daten speichern
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Transaktions- und Zahlungsdaten | mind. 5 Jahre nach Transaktionsende (gesetzliche Pflicht) |
| KYC- und Identitätsdokumente | mind. 5 Jahre nach Kontobeziehung, danach gelöscht |
| Konto- und Identitätsdaten | bis zur Löschung Ihres Kontos, danach Übergangsfrist von 30 Tagen |
| Geräte- und IP-Daten | max. 12 Monate für Sicherheits- und Betrugsanalyse |
| Marketingpräferenzen | bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Support-Kommunikation | max. 24 Monate |
Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen niemals Daten. Weitergaben erfolgen nur an Dienstleister, die für den Spielbetrieb erforderlich sind, und nur auftragsverarbeitungsrechtlich abgesichert.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (u. a. Karten- und E-Wallet-Anbieter, Krypto-Prozessoren)
- Dienstleister für KYC- und AML-Verifizierung
- Regulierungsbehörden und Finanzbehörden bei gesetzlicher Anforderung
- IT- und Hosting-Dienstleister für den Betrieb der Plattform
- Analysedienstleister für aggregierte Statistiken ohne Personenbezug, soweit möglich
Ihre Rechte als Betroffener
Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, per E-Mail an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) über alle gespeicherten Daten
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Angaben
- Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Fristen entgegenstehen
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) in einem gängigen Format
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 DSGVO)
- Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien
Cookies und Tracking
Wir nutzen technisch notwendige Cookies für Login, Sicherheit und Sitzungsverwaltung sowie, nur mit Einwilligung, Komfort- und Statistik-Cookies. Detaillierte Informationen, Kategorien und die Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Ein Tool zum Abwählen nicht notwendiger Cookies steht Ihnen beim ersten Besuch zur Verfügung.
Wie wir Ihre Daten schützen
Alle Übertragungen laufen TLS-verschlüsselt, Zahlungsdaten speichern wir nicht auf unseren Servern, sondern bei den zertifizierten Zahlungsdienstleistern. Der Zugriff auf Kundendaten ist rollenbasiert auf das notwendige Minimum beschränkt und wird protokolliert. Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Penetrationstests ergänzen unsere Maßnahmen.
Tritt eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten ein, benachrichtigen wir die Datenschutzbehörde innerhalb von 72 Stunden und betroffene Personen unverzüglich, wenn ein hohes Risiko besteht. Unser 24/7-Support steht als erste Anlaufstelle zur Verfügung.
Häufige Fragen zu Oscarspin
Kann ich mein Konto und alle Daten löschen lassen?
Ja, senden Sie eine Löschungsanfrage an [email protected]. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir gesetzlich mind. 5 Jahre aufbewahren, danach werden auch diese gelöscht.
Bekommen Sie Insights in meine Spielaktivität?
Wir werten Spielverhalten pseudonymisiert aus, um Betrug zu erkennen und verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen. Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nicht.
Wie widerrufe ich den Newsletter?
Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf wirkt sofort und ohne Nachteile für Ihr Konto.
Wohin kann ich mich bei einer Beschwerde wenden?
An die österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien. Zuvor erreichen Sie uns jederzeit über den 24/7-Live-Chat.